Política de privacidad
Cards Arena · Todos nuestros juegos
1. Datos de la cuenta
Esta política cubre Cards Arena y sus juegos: Cribbage24, Pinochle24, BidWhist24, OhHell24, Canasta24. Los datos recogidos dependen de las funciones que utilices. OhHell24 no exige actualmente una cuenta.
Al crear una cuenta, recogemos tu correo electrónico, nombre de usuario y contraseña cifrada mediante hash. Si accedes con Google o Apple, recibimos la información de perfil facilitada por el proveedor, normalmente nombre y correo. También almacenamos tu puntuación por juego, avatar, fecha de creación de la cuenta y última conexión.
2. Datos de juego
Los juegos con estadísticas de cuenta pueden guardar victorias, derrotas, puntuaciones, niveles de dificultad, récords, rachas e historial de rondas. Se guardan puntuaciones y clasificaciones de desafíos diarios cuando esas funciones están disponibles. OhHell24 conserva cartas, puntuaciones y partidas reanudables en tu dispositivo.
3. Datos de sesión y dispositivo
Para análisis y control de calidad, los juegos que usan el servicio de cuentas pueden recoger duración de la sesión, tipo de juego, rondas, resultados y procedencia (referente HTTP y parámetros UTM). También recogemos el tipo de dispositivo, sistema operativo, navegador y modo de acceso (aplicación nativa, PWA o navegador).
4. Historial de compras
No se ofrecen compras nuevas. Los registros de transacciones anteriores pueden conservarse en un archivo de acceso restringido por motivos contables, prevención del fraude, resolución de disputas y obligaciones legales. Nunca almacenamos datos de tarjetas de pago en nuestros servidores.
5. Análisis y actividad
Algunos sitios de juegos utilizan Google Analytics para conocer el uso, las visitas y las sesiones. El catálogo Cards Arena y OhHell24 no cargan esa integración.
Cards Arena recoge el identificador del juego, las horas de inicio y fin, la dificultad y si una partida terminó o fue abandonada para medir la actividad. No se incluyen las manos de cartas, los nombres de los jugadores ni las credenciales de cuenta. Se usa una dirección de red con hash para limitar las solicitudes abusivas. Se excluyen las partidas de prueba y tutoriales. Otras estadísticas ayudan a mejorar el juego y su fiabilidad.
6. Cesión de datos
No vendemos ni intercambiamos tus datos personales. Los proveedores de infraestructura, análisis, atención al cliente y publicidad pueden tratar datos limitados cuando sea necesario para operar el Servicio.
7. Datos públicos
Tu nombre de usuario, puntuación de habilidad, avatar y estadísticas pueden mostrarse en clasificaciones públicas, desafíos diarios, perfiles y el tablón comunitario. Tus mensajes y comentarios en ese tablón son públicos. Al participar en estas funciones, aceptas esta publicación.
8. Almacenamiento y seguridad
Los datos de cuentas, el historial de partidas y los registros históricos restringidos se almacenan en una base de datos Supabase con controles de acceso. Algunos datos de perfil y clasificación pueden ser públicos como se explica arriba. Los ajustes, preferencias y progreso como invitado se guardan localmente en tu dispositivo mediante el almacenamiento del navegador.
Usamos conexiones cifradas HTTPS, hash seguro de contraseñas, controles de acceso a la base de datos y autenticación de cuentas. Ningún método de transmisión por Internet es completamente seguro.
9. Privacidad de los menores
El Servicio no está dirigido a menores de 13 años. No recogemos intencionadamente datos personales de estos menores. Si descubrimos que hemos recogido sus datos, los eliminaremos con prontitud. Si eres su padre, madre o tutor, puedes escribirnos a admin@wcgf.com.
10. Tus derechos
Puedes solicitar acceso, rectificación o eliminación de tus datos en cualquier momento borrando tu cuenta desde la aplicación o escribiendo a admin@wcgf.com. La eliminación borra definitivamente los datos operativos de la cuenta, salvo los registros que debamos conservar por seguridad, contabilidad, disputas u obligaciones legales.
Cookies y almacenamiento local: usamos almacenamiento local esencial para guardar progreso, preferencias, estado de inicio de sesión, temas en caché e identificadores de sesión. Los datos locales son específicos del dominio de cada juego. Borrar los datos del navegador puede eliminar el progreso como invitado y las partidas guardadas.
Última actualización: septiembre de 2026.
